Harga Broadcast WhatsApp Business 2026: App, Blast, atau API?
Daftar isi
- Ringkasan: empat jalur broadcast dan cara bayarnya
- Jalur 1: Daftar broadcast dan siaran bisnis di aplikasi
- Jalur 2: Jasa WA blast (murah, nomornya taruhannya)
- Jalur 3: WhatsApp Business API (resmi, bayar per pesan)
- Contoh hitungan: promo ke 2.000 pelanggan lewat API
- Biaya broadcast beda dengan biaya balas chat
- Centang biru Meta Verified: bukan biaya broadcast
- Checklist sebelum broadcast promo
- FAQ
Harga broadcast WhatsApp Business di 2026 tergantung jalur yang kamu pakai. Di aplikasi ada dua pilihan: daftar broadcast biasa yang dikirim manual dari HP, dan siaran bisnis yang bisa sampai ke pelanggan yang belum nyimpen nomor kamu. Jasa WA blast kelihatan murah, tapi nomor toko yang jadi taruhan. API resmi ditagih Meta per pesan template, dan sejak 1 Oktober 2026 balasan ke pelanggan yang nanya juga ikut dihitung.
Ringkasan: empat jalur broadcast dan cara bayarnya
| Jalur | Cara bayar | Yang perlu diwaspadai |
|---|---|---|
| Daftar broadcast di aplikasi | Gak masuk tarif API Meta | Dikirim manual dari HP |
| Siaran bisnis di aplikasi | Tarifnya gak ditulis di halaman resmi, cek di aplikasi | Baru tersedia di negara tertentu |
| Jasa WA blast gak resmi | Harga jasa | Nomor bisa kena pembatasan, dianggap spam |
| WhatsApp Business API | Tarif Meta per pesan, plus langganan platform | Tagihan naik ikut jumlah pesan |
Tarif per pesan dari Meta beda per kategori dan per negara, dan bisa berubah. Acuannya halaman harga WhatsApp Business Platform (diakses 29 Oktober 2026), yang juga menautkan tabel tarif dalam rupiah.
Jalur 1: Daftar broadcast dan siaran bisnis di aplikasi
Daftar broadcast biasa itu fitur lama yang dipakai banyak toko di awal. Kamu pilih penerima dari kontak, lalu kirim satu pesan ke semuanya dari HP. Tiap balasan masuk sebagai chat biasa yang harus kamu jawab satu-satu, jadi makin banyak penerima, makin banyak waktu admin yang kepakai.
Siaran bisnis (business broadcasts) itu fitur yang lebih baru. Menurut halaman fitur aplikasi WhatsApp Business (diakses 29 Oktober 2026), fitur ini bisa ngirim pesan ke orang yang belum nyimpen nomor kamu, dan tersedia buat pengguna yang memenuhi syarat di negara tertentu. Panduan siaran bisnis dari WhatsApp (diakses 29 Oktober 2026) nyebut caranya: buka Alat, pilih siaran bisnis, pilih kontak, tulis pesan, lalu kirim sekarang atau dijadwalin.
Dua halaman itu gak nulis tarifnya, jadi cek langsung di aplikasi sebelum kirim. Kalau menunya belum ada di akun kamu, berarti fitur ini belum bisa kamu pakai.
Jalur 2: Jasa WA blast (murah, nomornya taruhannya)
Cari "harga whatsapp blast" di Google, kamu bakal nemu banyak penawaran kirim ke ribuan nomor dengan harga miring.
Sebelum pakai, tanya dulu jasa itu ngirim lewat jalur apa. Kalau gak lewat jalur resmi WhatsApp Business Platform, yang nanggung risikonya nomor kamu:
- Kalau nomor yang dipakai buat blast kena pembatasan dan itu nomor toko kamu, pelanggan yang biasa order lewat nomor itu ikut kehilangan jalur.
- Pesan yang nyampe ke orang yang gak pernah minta gampang dilaporin sebagai spam.
- Penerima yang gak kenal nomornya gampang ngira pesannya penipuan.
Buat nomor utama yang tiap hari nerima order, kami gak nyaranin jalur ini.
Jalur 3: WhatsApp Business API (resmi, bayar per pesan)
Ini jalur resmi buat broadcast rutin ke ribuan orang. Biayanya dua lapis.
Biaya dari Meta. Menurut halaman harga yang sama, sejak 1 Juli 2025 Meta ngitung biaya per pesan. Broadcast dikirim pakai pesan template, dan tiap template masuk satu kategori:
| Kategori template | Contoh isi | Dipakai buat broadcast? |
|---|---|---|
| Marketing | Promo, katalog baru, diskon akhir bulan | Iya |
| Utility | Konfirmasi order, update resi, pengingat bayar | Gak, ini info pesanan |
| Authentication | Kode OTP | Gak |
Menurut panduan template WhatsApp dari Meta (diakses 29 Oktober 2026), kategori template ikut nentuin harganya, dan review template bisa makan waktu sampai 24 jam. Jadi template promo disiapin dari jauh hari, jangan pas pagi hari promo. Angka rupiah per kategori ada di tabel tarif yang ditautkan halaman harga Meta.
Biaya platform. Kebanyakan toko gak nyambung API sendiri, tapi lewat penyedia yang harganya beda-beda tergantung fitur dan jumlah admin. Cara milihnya ada di cara pilih provider WhatsApp Business API untuk UMKM, dan perbandingan aplikasinya ada di rekomendasi aplikasi AI WhatsApp untuk UMKM.
Contoh hitungan: promo ke 2.000 pelanggan lewat API
Broadcast sering dihitung cuma dari jumlah penerima. Padahal sejak 1 Oktober 2026, balasan kamu ke pelanggan yang nanya setelah promo juga ditagih. Angka di bawah ini contoh latihan, bukan data toko tertentu. Hitungannya dalam jumlah pesan, jadi tinggal kamu kalikan dengan tarif dari tabel Meta.
| Pesan | Jumlah | Kategori | Ditagih? |
|---|---|---|---|
| Template promo terkirim | 2.000 | Marketing | Semua |
| Pelanggan yang bales promo | 150 | (pesan masuk) | Gak |
| Balasan kamu, 4 pesan per pelanggan | 600 | Layanan | Masuk jatah gratis dulu |
| Balasan ke chat harian bulan itu | 1.200 | Layanan | Masuk jatah gratis dulu |
| Total pesan layanan bulan itu | 1.800 | Layanan | 800 di atas jatah 1.000 |
Jatah gratis itu dari halaman harga WhatsApp Business Platform: tiap nomor bisnis dapat 1.000 pesan layanan terkirim gratis per bulan. Jatahnya per nomor, bukan per promo, jadi balasan promo dan chat harian makan jatah yang sama. Template promo gak masuk jatah itu.
Dari tabel itu kelihatan dua cara nekan tagihan tanpa ngurangin pembeli: kirim promo cuma ke pelanggan yang memang mau nerima, dan jawab pertanyaan dalam lebih sedikit bubble. Empat bubble pendek buat satu jawaban dihitung empat pesan.
Kalau mau isi angka toko kamu sendiri, hitung tagihan Meta di kalkulator biaya WhatsApp API. Kalkulatornya ngambil tarif dari Meta dan udah termasuk PPN.
Biaya broadcast beda dengan biaya balas chat
Dua hal ini sering kecampur. Broadcast itu pesan yang kamu kirim duluan pakai template. Balas chat itu pesan yang kamu kirim waktu pelanggan chat duluan, selama jendela 24 jam sejak pesan terakhirnya masih kebuka.
Penjelasan Meta soal pesan non-template (diakses 29 Oktober 2026) bilang balasan biasa ini sempat gratis mulai November 2024. Sejak 1 Oktober 2026, Meta menagihnya lagi per pesan, dengan tarif setara pesan utility dan authentication di negara itu. Pesan layanan juga gak dapat potongan harga volume.
Buat toko yang beriklan, ada pengecualian. Pesan yang dikirim di dalam jendela gratis setelah pelanggan masuk dari iklan Click to WhatsApp gak ditagih, dan menurut halaman harga Meta, jendela ini bisa kebuka sampai 7 hari. Aturan jendelanya dibahas di jendela 24 jam WhatsApp.
Centang biru Meta Verified: bukan biaya broadcast
Banyak yang nyari "harga meta verified whatsapp business" bareng harga broadcast, jadi sekalian kita luruskan.
Menurut halaman Meta Verified for Business dari WhatsApp (diakses 29 Oktober 2026), Meta Verified itu langganan berbayar yang ngasih lencana terverifikasi di profil bisnis. Daftarnya lewat aplikasi: Alat, lalu Meta Verified, pilih paket, lalu bayar. Halaman itu gak nyebut pengaruh ke tarif pesan, jadi anggap dua hal terpisah: Meta Verified buat kepercayaan, tarif broadcast tetap ikut tarif Meta. Harga langganannya cek langsung di menu itu.
Checklist sebelum broadcast promo
Sebelum pilih jalur, jawab lima pertanyaan ini:
- Berapa pelanggan yang mau dijangkau? Kalau sedikit dan semuanya pelanggan lama, daftar broadcast di aplikasi masih cukup.
- Menu siaran bisnis udah muncul di aplikasi kamu? Kalau iya, cek biayanya di aplikasi, lalu bandingkan dengan tarif API.
- Nomor ini nomor utama yang tiap hari nerima order? Kalau iya, jangan dipakai buat jasa blast.
- Template promonya udah disetujui? Lewat API, siapin minimal sehari sebelum hari promo.
- Siapa yang jawab balasan promonya? Ini yang paling sering kelewat.
Poin kelima nentuin promo kamu jadi order atau cuma bikin pelanggan nunggu. Setelah 2.000 pesan terkirim, balasan bisa datang banyak sekaligus, dan kebanyakan nanyain hal yang sama: harga, stok, ukuran, ongkir. Dengan balas chat WhatsApp otomatis dari Admin Canggih, pertanyaan-pertanyaan itu langsung dijawab 24 jam, dan pelanggan yang udah dapat link bayar tapi diam bisa diingetin lewat follow up order otomatis. Cara bagi kerja tim waktu chat lagi numpuk ada di cara handle chat pelanggan banyak.
FAQ
Broadcast dari aplikasi WhatsApp Business bayar gak?
Daftar broadcast biasa gak masuk tarif API Meta, tapi dikirim manual dari HP. Siaran bisnis bisa sampai ke pelanggan yang belum nyimpen nomor dan baru tersedia di negara tertentu. Halaman resminya gak nulis tarif, jadi cek di aplikasi sebelum kirim.
Berapa biaya broadcast lewat WhatsApp Business API per pesan?
Tergantung kategori template dan negara tujuan. Broadcast promo pakai kategori marketing. Angka rupiahnya ada di tabel tarif yang ditautkan halaman harga Meta, dan estimasi buat volume toko kamu bisa dihitung di kalkulator biaya WhatsApp API.
Jatah 1.000 pesan gratis berlaku buat broadcast?
Gak. Jatah itu khusus pesan layanan, yaitu balasan ke pelanggan yang chat duluan. Template promo tetap ditagih per pesan terkirim.
Kenapa jasa WA blast bisa semurah itu?
Harga jasa blast beda-beda, dan gak semuanya jelas ngirim lewat jalur apa. Tanyakan dulu apakah pengirimannya lewat jalur resmi WhatsApp Business Platform. Kalau nggak, nomor yang dipakai bisa kena pembatasan dan pesannya gampang dianggap spam.
Centang biru bikin broadcast lebih murah?
Gak ada keterangan begitu dari WhatsApp. Meta Verified itu langganan terpisah buat lencana terverifikasi.
Tagihan Meta ikut dibayar lewat paket Admin Canggih?
Gak. Paket Admin Canggih dihitung dari kuota balasan AI, sedangkan pesan WhatsApp ditagih terpisah sesuai tarif dan kebijakan Meta. Rinciannya di biaya WhatsApp dari Meta.
Artikel ini ditulis oleh Tim Canggih.AI. Lagi nyiapin promo dan takut balasannya numpuk tanpa ada yang jawab? Ceritain rencana broadcast kamu ke tim Canggih lewat WhatsApp, nanti kami bantu hitung pesan mana yang kena tagihan dan siapa yang jagain balasannya.
