Kuota Balasan AI WhatsApp: Hitung Paket yang Pas dari Chat per Hari
Daftar isi
Kuota balasan AI WhatsApp bisa kamu hitung sendiri dalam tiga langkah: ambil jumlah chat baru per hari, kali 30 hari, lalu kali 4 balasan per chat. Hasilnya tinggal dicocokin sama kuota paket. Di Admin Canggih, 1.000 balasan setara sekitar 250 chat. Di bawah ada rumusnya, tabel dari 5 sampai 30 chat per hari, dan tiga contoh toko fiktif.
Rumus 3 Langkah: Dari Chat per Hari ke Balasan per Bulan
Satuan hitung kuota bisa beda antar penyedia, jadi cek dulu satuannya. Admin Canggih ngitungnya dalam balasan AI, dan satu chat rata-rata berisi 4 balasan. Jadi hitungannya begini:
- Chat baru per hari. Buka WhatsApp tokomu, hitung berapa pembeli yang mulai chat dalam sehari. Ambil rata-rata 7 hari, bukan hari paling ramai dan bukan hari paling sepi.
- Kali 30 hari buat dapet chat per bulan.
- Kali 4 buat dapet balasan AI per bulan, lalu bandingin dengan kuota paket.
Contoh: 12 chat per hari jadi 360 chat per bulan, jadi 1.440 balasan. Itu di atas kuota Starter (1.000 balasan) dan masih muat di Business (2.000 balasan).
Angka 4 itu rata-rata. Chat yang cuma tanya jam buka bisa habis di 1 balasan. Chat yang tawar-menawar, pilih varian, kirim alamat, lalu konfirmasi rekap bisa jauh di atas 4. Makanya rata-rata 7 hari lebih jujur daripada satu hari yang lagi bagus.
Tabel: Chat per Hari, Balasan per Bulan, dan Paket yang Muat
Tabel ini hasil hitungan dari rumus di atas dan kuota paket di halaman harga. Harga paket belum termasuk PPN.
| Chat baru per hari | Chat per bulan | Balasan AI per bulan | Paket yang muat | Harga per bulan |
|---|---|---|---|---|
| 5 | 150 | 600 | Starter (1.000 balasan) | Rp 1,5 juta |
| 8 | 240 | 960 | Starter, tinggal sedikit sisa | Rp 1,5 juta |
| 12 | 360 | 1.440 | Business (2.000 balasan) | Rp 2,5 juta |
| 16 | 480 | 1.920 | Business, mepet | Rp 2,5 juta |
| 20 | 600 | 2.400 | Growth (3.000 balasan) | Rp 3 juta |
| 25 | 750 | 3.000 | Growth, pas di batas | Rp 3 juta |
| 30 | 900 | 3.600 | Di atas Growth | Tanya tim Canggih |
Batas aman per paket kalau dibalik ke chat per hari: Starter sekitar 8 chat, Business sekitar 16, Growth sekitar 25. Kalau hasil hitunganmu jatuh di baris "mepet", mending naik satu paket atau siapin rencana kalau kuota abis sebelum akhir bulan. Di Admin Canggih, penyesuaian kalau kuota habis dibuat fleksibel sesuai kebutuhan toko.
Tiga Contoh Toko Fiktif
Ini ilustrasi, bukan data toko mana pun.
Toko kue pesanan, 6 chat per hari. 6 × 30 × 4 = 720 balasan. Starter udah cukup dengan sisa sekitar 280 balasan. Kalau menjelang Lebaran chat naik dua kali lipat, 1.440 balasan udah lewat kuota Starter. Buat musim kayak gitu, hitung ulang pakai angka musimnya, bukan angka hari biasa.
Toko baju dengan iklan Click to WhatsApp, 20 chat per hari. 20 × 30 × 4 = 2.400 balasan, masuk Growth. Toko yang beriklan ke WhatsApp punya lonjakan: setelah iklan tayang, chat bisa lebih ramai dari rata-rata. Kalau iklanmu sering naik turun, jangan pilih paket yang pas banget di rata-rata. Cara balas chat dari iklan dibahas di artikel iklan Click to WhatsApp.
Toko skincare, 14 chat per hari. 14 × 30 × 4 = 1.680 balasan, masuk Business dengan sisa sekitar 320. Di contoh ini kita asumsikan pembeli skincare nanya jenis kulit dulu, jadi satu chat lebih dari 4 balasan. Sisa 320 itu jangan dianggap bonus.
Yang Bikin Hitungannya Meleset
- Chat panjang. Pembeli yang minta rekomendasi, ganti varian, lalu ganti alamat makan lebih banyak balasan dari rata-rata. Toko dengan banyak varian atau ongkir yang dihitung per kurir (chat yang sampai tahap cek ongkir otomatis cenderung lebih panjang) condong ke atas.
- Hari raya dan tanggal kembar. Pakai bulan paling ramai tahun lalu, bukan rata-rata setahun.
- Dua kanal. Instagram DM ada di paket Business dan Growth, sepaket dengan WhatsApp. Kalau DM Instagram tokomu ramai, tanya dulu ke tim Canggih gimana volumenya dihitung sebelum milih paket. Konteksnya ada di artikel satu AI admin buat WhatsApp dan DM Instagram.
- Tagihan Meta. Tagihan Meta untuk balasan WhatsApp dibayar langsung ke Meta, tanpa markup dari Canggih, jadi terpisah dari harga paket. Cara hitungnya ada di bantuan biaya WhatsApp dari Meta, dan perkiraan angkanya bisa dicoba di kalkulator tagihan Meta WhatsApp.
Setelah Pilih Paket: Cara Menjaga Kuota
Kuota lebih awet kalau AI-nya langsung jawab lengkap di balasan pertama. Katalog yang rapi (harga, varian, aturan pengiriman) bikin AI jarang nanya balik. Itu sebabnya data toko yang lengkap penting buat balas chat WhatsApp otomatis: katalog yang rapi ngasih AI bahan jawaban yang jelas. Buat ngetes seberapa rapi jawabannya sebelum langganan, pakai 10 pesan di contoh percakapan AI admin WhatsApp.
Lagi bandingin biaya total dengan gaji admin atau penyedia lain? Hitungan lengkapnya ada di biaya AI customer service WhatsApp per bulan. Dan kalau ingin cek fitur apa aja yang layak ikut dibayar, pakai checklist fitur AI admin WhatsApp.
Hitung Punyamu di Admin Canggih
Admin Canggih punya demo gratis lewat chat WhatsApp. Setup mandiri gratis. Kalau katalog dan aturan toko mau disusun tim Canggih (Express Integration), Rp 1 juta. Rincian satuan kuota ada di cara hitung kuota balasan AI.
FAQ
Berapa balasan AI dalam satu chat?
Rata-rata 4 di Admin Canggih. Chat singkat bisa cuma 1 balasan, tapi chat yang sampai rekap dan link bayar bisa lebih banyak.
1.000 balasan AI itu berapa chat?
Sekitar 250 chat, dengan asumsi rata-rata 4 balasan per chat.
Paket apa yang cocok kalau chat saya sekitar 10 per hari?
10 chat per hari berarti sekitar 1.200 balasan per bulan. Itu di atas Starter dan muat di Business. Kalau bulan ramai bisa lebih, beri ruang di hitunganmu.
Apa yang terjadi kalau kuota habis sebelum akhir bulan?
Penyesuaiannya fleksibel sesuai kebutuhan toko. Hubungi tim Canggih lewat WhatsApp kalau kuota mulai mepet.
Apakah Starter termasuk Instagram DM?
Nggak. Instagram DM ada di paket Business dan Growth, sepaket dengan WhatsApp. Kebutuhan khusus bisa dibahas dengan tim Canggih.
Bisa pakai nomor WhatsApp toko yang sekarang?
Bisa. Nomor WhatsApp toko bisa tetap sama. Penjelasannya ada di bantuan nomor WhatsApp lama.
Udah punya angka chat per hari tapi ragu paketnya? Kirim angkamu ke tim Canggih di WhatsApp dan minta dihitungkan sekaligus demo gratisnya.
